گالری فیروزه با تأکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، متعهد می‌شود که از اطلاعات دریافتی شما با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کند. ما اطلاعات خصوصی کاربران را محرمانه دانسته و آن را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی منتقل نمی‌کنیم، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات (مانند تحویل مرسوله) ضروری باشد یا به حکم قانون ملزم شویم. مطالعه موارد زیر به شما کمک می‌کند تا بدانید چه اطلاعاتی دریافت و چگونه استفاده می‌شود.

۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم و هدف استفاده

برای ثبت، پردازش و ارسال سفارشات، ارائه اطلاعات صحیح زیر ضروری است و صرفاً برای همین اهداف استفاده می‌شود:

  • اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی (الزام قانونی برای صدور فاکتور رسمی).
  • اطلاعات تماس: شماره تلفن همراه (جهت احراز هویت و اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش) و آدرس ایمیل (اختیاری).
  • اطلاعات ارسال: آدرس دقیق پستی و کد پستی محل دریافت سفارش.

از این اطلاعات برای پردازش سفارش، صدور فاکتور، ارسال کالا و ارتباط با شما جهت اطلاع‌رسانی وضعیت خرید استفاده می‌شود.

۲. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما تنها در موارد ضروری زیر با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • شرکت‌های پستی و لجستیک: نام، آدرس و شماره تماس شما جهت تحویل سفارش در اختیار شرکت ملی پست یا تیپاکس قرار می‌گیرد.
  • الزامات قانونی: در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی و انتظامی ذی‌صلاح، طبق قانون موظف به ارائه اطلاعات خواهیم بود.
  • نکته مهم: اطلاعات کارت بانکی شما مستقیماً در درگاه امن بانک مرکزی وارد می‌شود و هیچ‌گونه اطلاعات مالی در سرورهای ما ذخیره نمی‌گردد.

۳. امنیت و دسترسی به اطلاعات

ما برای حفاظت از اطلاعات شما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (مانند SSL) استفاده می‌کنیم. شما حق دارید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی‌تان را مشاهده و ویرایش کنید. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.